سفر لجستیکی مشتریان پیشتاز

هر روز، هزاران کسب‌وکار زمان و انرژی زیادی را صرف هماهنگی با شرکت‌های حمل‌ونقل، مدیریت انبار، آماده‌سازی سفارش‌ها، بسته‌بندی، پیگیری مرسولات، تسویه‌های مالی و حل مشکلات روزمره لجستیک می‌کنند.
در ظاهر، هر کدام از این فعالیت‌ها یک خدمت مستقل هستند؛ اما در عمل، همه آن‌ها حلقه‌های یک زنجیره‌اند. اگر فقط یکی از این حلقه‌ها به‌درستی عمل نکند، کل فرآیند تحت تأثیر قرار می‌گیرد؛ سفارش‌ها با تأخیر ارسال می‌شوند، هزینه‌های پنهان افزایش پیدا می‌کند، تیم شما زمان بیشتری صرف هماهنگی می‌کند و تجربه مشتری نهایی آسیب می‌بیند.
ما باور داریم مشکل اصلی کسب‌وکارها، کمبود خدمات لجستیکی نیست؛ بلکه پراکندگی آن‌هاست.
به همین دلیل، در کالارسان پیشتاز به جای اینکه فقط مجموعه‌ای از خدمات حمل‌ونقل ارائه دهیم، تلاش کرده‌ایم آن‌ها را در قالب یک راهکار لجستیکی یکپارچه کنار هم قرار دهیم؛ راهکاری که بتواند متناسب با اندازه، نوع فعالیت و مرحله رشد هر کسب‌وکار توسعه پیدا کند.
شاید امروز فقط به حمل بین‌شهری نیاز داشته باشید. شاید به انبارداری، بسته‌بندی، رهگیری یا خدمات مالی. و شاید هم به راهکاری که همه این مراحل را در یک مسیر هماهنگ مدیریت کند.
در هر صورت، هدف ما فقط یک چیز است:
کاهش پیچیدگی‌های لجستیک، بدون تحمیل هزینه‌های غیرضروری.​​​​​​​​​​​​​​

یک راهکار کامل، به‌جای چند خدمت پراکنده

1

ساده شروع کنید

هر کسب‌وکاری شرایط و نیازهای متفاوتی دارد. به همین دلیل، لازم نیست برای همکاری با پیشتاز، همه خدمات را از همان ابتدا انتخاب کنید. اگر امروز فقط به حمل بین‌شهری نیاز دارید، همکاری از همان نقطه آغاز می‌شود. اگر چند ماه بعد به انبارداری، بسته‌بندی، آماده‌سازی سفارش یا خدمات مالی نیاز پیدا کردید، همان همکاری به‌تدریج توسعه پیدا می‌کند. ما معتقدیم شروع همکاری باید ساده باشد؛ بدون قراردادهای پیچیده، بدون خدمات اضافی و بدون هزینه‌هایی که هنوز به آن‌ها نیاز ندارید

2

هوشمند هزینه کنید

کاهش هزینه، فقط به معنی ارزان‌تر بودن کرایه حمل نیست. بخش بزرگی از هزینه‌های لجستیک، هرگز در فاکتور حمل دیده نمی‌شود؛ مانند زمانی که کارکنان صرف هماهنگی با چند شرکت مختلف می‌کنند، هزینه دوباره‌کاری، مرجوعی کالا، تأخیر در تحویل، خطاهای عملیاتی یا ناهماهنگی بین انبار، حمل و مشتری. ما تلاش می‌کنیم این هزینه‌های پنهان را کاهش دهیم و مناسب‌ترین ترکیب خدمات را بر اساس نیاز واقعی شما پیشنهاد کنیم؛ نه اینکه خدمات بیشتری به شما بفروشیم. چون باور داریم لجستیک خوب، الزاماً لجستیک گران نیست؛ لجستیک هوشمند است.

3

همراه رشد کنید

نیازهای لجستیکی یک کسب‌وکار ثابت نمی‌ماند. امروز ممکن است روزانه ۲۰ سفارش ارسال کنید و سال آینده ۵۰۰ سفارش. امروز شاید فقط یک شهر را پوشش دهید و فردا در چندین استان فعالیت کنید. ساختار همکاری با کالارسان پیشتاز به گونه‌ای طراحی شده است که بتواند همراه با رشد کسب‌وکار شما توسعه پیدا کند؛ بدون اینکه مجبور باشید فرآیندهای خود را از ابتدا تغییر دهید یا برای هر نیاز جدید، به دنبال تأمین‌کننده‌ای دیگر باشید. . . .

شروع همکاری با یک شرکت لجستیکی نباید سخت باشد. قرار نیست قبل از اولین تماس، همه خدمات لجستیکی را بدانید، خدمات مختلف را با هم مقایسه کنید یا نگران انتخاب اشتباه باشید.
اگر امروز فقط می‌خواهید بدانید بهترین روش ارسال کالا چیست، هزینه حمل چقدر می‌شود یا کدام راهکار برای کسب‌وکارتان مناسب‌تر است، کافی است با ما تماس بگیرید.
در پیشتاز، اولین قدم فقط یک گفت‌وگوی ساده است: نیازهای شما و یکی دو پرسش ما منجر به معرفی مناسبترین راهکار و  مقرون به صرفه ترین هزینه خواهد بود.
نتیجه این مرحله
بدون سردرگمی، مسیر مناسب خود را پیدا می‌کنید.
فقط برای خدماتی هزینه می‌کنید که واقعاً به آن‌ها نیاز دارید.
همکاری را بدون پیچیدگی و با اطمینان آغاز می‌کنید.
هدف ما فروش همه خدمات نیست؛ هدف ما این است که اولین تجربه همکاری با پیشتاز، ساده، شفاف، مطمئن و مقرون به صرفه باشد
«شروع همکاری باید ساده باشد

همکاری را دقیقاً از همان جایی شروع می‌کنیم که امروز به آن نیاز دارید​​​​​​​

بسیاری از کسب‌وکارها زمانی که سفارش‌هایشان بیشتر می‌شود، با یک تصمیم سخت روبه‌رو می‌شوند؛ انبار بزرگ‌تر اجاره کنند، نیروی جدید استخدام کنند یا ساعت‌های بیشتری صرف مدیریت کالاها کنند.
اما رشد کسب‌وکار نباید به معنی افزایش دردسرهای روزانه باشد.
اگر نگهداری کالاها، کمبود فضا یا مدیریت موجودی به یکی از دغدغه‌های شما تبدیل شده است، پیشتاز می‌تواند این بخش از فرآیند را برای شما ساده‌تر کند.
کالاهای شما در فضایی مناسب نگهداری می‌شوند، ورود و خروج آن‌ها ثبت و کنترل می‌شود و موجودی همیشه تحت مدیریت قرار می‌گیرد تا هر زمان سفارشی ثبت شد، همه چیز برای ارسال آماده باشد.
به این ترتیب، دیگر لازم نیست نگران این باشید که کالا در کدام قفسه قرار دارد، چه تعداد از آن باقی مانده یا چه زمانی باید دوباره موجودی خود را تأمین کنید.
شما زمان و انرژی خود را روی فروش، بازاریابی و توسعه کسب‌وکارتان می‌گذارید؛ ما از کالاهای شما مراقبت می‌کنیم.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
دریافت و پذیرش کالا
انبارداری کوتاه‌مدت یا میان‌مدت
مدیریت و کنترل موجودی
ثبت ورود و خروج کالا
گزارش موجودی
«رشد کسب‌وکار نباید به معنی بزرگ‌تر شدن انبار شما باشد.»

​لازم نیست نگران انبار، فضای نگهداری یا مدیریت موجودی باشید

وقت تیم شما باید صرف فروش شود، نه آماده کردن بسته‌ها.
هر سفارشی که ثبت می‌شود، فقط یک برچسب ارسال نیست. باید کالا از موجودی انتخاب شود، سفارش کنترل شود، اقلام با هم تطبیق داده شوند، بسته آماده شود و برای ارسال تحویل داده شود.
وقتی تعداد سفارش‌ها کم است، انجام این کارها ساده به نظر می‌رسد؛ اما با رشد کسب‌وکار، همین فعالیت‌های روزمره ساعت‌های زیادی از زمان تیم شما را می‌گیرند و احتمال خطا نیز بیشتر می‌شود.
پیشتاز این بخش از فرآیند را برای شما ساده می‌کند.
با  تماس با کالارسان پیشتاز، دیگر لازم نیست اعضای تیم شما ساعت‌ها بین قفسه‌ها رفت‌وآمد کنند یا زمان ارزشمند خود را صرف آماده کردن سفارش‌ها کنند.
شما روی فروش، جذب مشتری و توسعه بازار تمرکز می‌کنید؛ ما سفارش‌ها را برای ارسال آماده می‌کنیم.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
دریافت و پردازش سفارش‌ها
جمع‌آوری کالا از موجودی (Picking)
کنترل و تطبیق اقلام سفارش
تفکیک سفارش‌ها
آماده‌سازی مرسولات برای بسته‌بندی
مدیریت فرآیند Fulfillment​​​​​​​

فقط سفارش‌ها را ثبت کنید؛ آماده‌سازی آن‌ها با ما.

بسته‌بندی فقط برای محافظت از کالا نیست؛ برای محافظت از اعتبار برند شما هم هست.
مشتری قبل از اینکه کیفیت محصول شما را ببیند، بسته‌ای را در دست می‌گیرد که از طرف برندتان ارسال شده است. اگر بسته‌بندی نامناسب باشد، کالا آسیب ببیند یا ظاهر مرسوله حس بی‌نظمی و بی‌دقتی را منتقل کند، بخشی از اعتماد مشتری از همان لحظه از بین می‌رود.
به همین دلیل مرسوله‌ها متناسب با نوع کالا، وزن، ابعاد و شرایط حمل آماده می‌شوند تا هم از کالا در مسیر محافظت شود و هم هنگام تحویل، تصویر حرفه‌ای‌تری از برند شما در ذهن مشتری شکل بگیرد.
اگر بسته‌بندی اختصاصی، چاپ لیبل، بارکد، درج اطلاعات سفارش یا استفاده از اقلام بسته‌بندی متناسب با محصول برای کسب‌وکار شما اهمیت دارد، این مرحله دقیقاً برای همین طراحی شده است.
هدف این است که مشتری، از لحظه دریافت بسته، همان کیفیت و دقتی را احساس کند که شما برای تولید یا فروش محصولتان صرف کرده‌اید.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
بسته‌بندی استاندارد متناسب با نوع کالا
بسته‌بندی اختصاصی با هویت برند شما
انتخاب کارتن، پاکت و متریال مناسب
استفاده از تجهیزات محافظتی برای کالاهای حساس
لیبل‌گذاری، بارکدگذاری و درج اطلاعات مرسوله
آماده‌سازی نهایی برای تحویل به ناوگان حمل

بسته‌ای که به دست مشتری می‌رسد، نماینده برند شماست.

دیگر لازم نیست برای هر ارسال، بین چند شرکت لجستیکی سرگردان باشید.
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها، خودِ حمل کالا نیست؛ مدیریت حمل کالا است.
برای یک مقصد با یک شرکت تماس می‌گیرید، برای مقصدی دیگر باید از شرکت دیگری استعلام بگیرید. هر کدام قوانین، زمان‌بندی، تعرفه و روش پیگیری خودشان را دارند. اگر تعداد ارسال‌ها بیشتر شود، بخش زیادی از زمان تیم شما صرف هماهنگی، استعلام قیمت، پیگیری وضعیت مرسوله و پاسخ‌گویی به مشتریان خواهد شد.
پیشتاز تلاش می‌کند به‌جای اینکه هر روز بین چندین شرکت لجستیکی جابه‌جا شوید، ;کلیه مسیرهای حمل را برای شما برنامه ریزی و اجرا نماید.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
حمل بین‌شهری مرسولات و خرده‌بار سبک
حمل درون‌شهری (در محدوده خدمات)
انتخاب مناسب‌ترین مسیر حمل
مدیریت یکپارچه فرآیند ارسال
هماهنگی برای تحویل و دریافت مرسولات

یک بار هماهنگ کنید؛ بقیه مسیر را راحت دنبال کنید.​​​​​​​

دیگر لازم نیست برای هر ارسال، بین چند شرکت لجستیکی سرگردان باشید.
یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های کسب‌وکارها، خودِ حمل کالا نیست؛ مدیریت حمل کالا است.
برای یک مقصد با یک شرکت تماس می‌گیرید، برای مقصدی دیگر باید از شرکت دیگری استعلام بگیرید. هر کدام قوانین، زمان‌بندی، تعرفه و روش پیگیری خودشان را دارند. اگر تعداد ارسال‌ها بیشتر شود، بخش زیادی از زمان تیم شما صرف هماهنگی، استعلام قیمت، پیگیری وضعیت مرسوله و پاسخ‌گویی به مشتریان خواهد شد.
پیشتاز تلاش می‌کند به‌جای اینکه هر روز بین چندین شرکت لجستیکی جابه‌جا شوید، ;کلیه مسیرهای حمل را برای شما برنامه ریزی و اجرا نماید.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
حمل بین‌شهری مرسولات و خرده‌بار سبک
حمل درون‌شهری (در محدوده خدمات)
انتخاب مناسب‌ترین مسیر حمل
مدیریت یکپارچه فرآیند ارسال
هماهنگی برای تحویل و دریافت مرسولات

بعد از ارسال هم، خیالتان راحت خواهد بود.​​​​​​​

همکاری خوب با یک تسویه ساده و شفاف کامل می‌شود.

مدیریت مالی همکاری نباید به دغدغه جدید کسب‌وکار شما تبدیل شود.
وقتی ارسال‌ها بیشتر می‌شوند، فقط تعداد مرسوله‌ها افزایش پیدا نمی‌کند؛ تعداد پرداخت‌ها، صورتحساب‌ها و تسویه‌ها هم بیشتر می‌شود. اگر این بخش شفاف و منظم نباشد، خیلی زود به یکی از دغدغه‌های روزانه کسب‌وکار تبدیل خواهد شد.
در پیشتاز، تلاش کرده‌ایم فرآیندهای مالی نیز به همان اندازه خدمات لجستیکی، ساده، شفاف و قابل مدیریت باشند.
بسته به نوع همکاری، حجم ارسال و نیاز کسب‌وکار شما، می‌توانید از روش‌های مختلف پرداخت و تسویه استفاده کنید. هدف این است که مدل همکاری با جریان مالی کسب‌وکار شما هماهنگ باشد، نه اینکه برای آن محدودیت ایجاد کند.
چه ارسال‌های روزانه داشته باشید و چه ارسال‌های دوره‌ای، اطلاعات مالی، هزینه‌ها و تسویه‌ها به‌صورت شفاف در اختیار شما قرار می‌گیرد تا همیشه تصویر روشنی از همکاری خود داشته باشید.
در این مرحله چه خدماتی دریافت می‌کنید؟
پیش‌کرایه
پس‌کرایه
تسویه‌های دوره‌ای (برای قراردادهای همکاری)
صورتحساب شفاف و قابل بررسی
گزارش هزینه‌های ارسال
روش‌های پرداخت متناسب با مدل همکاری

آماده‌ایم از هر جایی که امروز به آن نیاز دارید، کنار شما باشیم.​​​​​​​

مهم نیست روزانه چند مرسوله ارسال می‌کنید یا در چه مرحله‌ای از رشد کسب‌وکار خود هستید. اگر به دنبال راهکاری ساده‌تر، شفاف‌تر و مقرون‌به‌صرفه‌تر برای مدیریت لجستیک هستید، کافی است با ما تماس بگیرید.
اولین گفت‌وگو فقط چند دقیقه زمان می‌برد، اما می‌تواند آغاز یک همکاری بلندمدت باشد.​​​​​​​

با حرفه ای صحبت کنید

021-57898000

هفت مرحله‌ای که خواندید، فقط یک فرآیند عملیاتی نیست؛ مسیری است که کمک می‌کند لجستیک از یک دغدغه روزانه به یک مزیت برای کسب‌وکار شما تبدیل شود.

شما می‌توانید همکاری را تنها با یک خدمت آغاز کنید و هر زمان که نیاز داشتید، خدمات دیگری مانند انبارداری، بسته‌بندی، بیمه، رهگیری یا خدمات مالی را به آن اضافه کنید. پیشتاز همراه کسب‌وکار شما رشد می‌کند؛ بدون اینکه مجبور باشید با چندین شرکت مختلف کار کنید یا ساختار لجستیکی خود را هر بار از نو طراحی کنید.

سفر شما اینجا تمام نمی‌شود...​​​​​​​